WBI Anwendung.

Wissens­manage­ment für die IT

Schaffen Sie Ordnung in Ihrer IT-Abteilung mit der umfassenden Komplettlösung von WBI Wissensmanagement. Aus der Praxis eines erfolgreichen Unternehmens mit einer großen IT-Abteilung entstanden, können auch Sie von den jahrzehntelangen Erfahrungen profitieren.

WBI –  Ihr Wissen. Unsere Leidenschaft.

Organisieren Sie Ihre IT mit Wissensdokumenten

Mit dem WBI Herzstück Wissensdokument – kurz WiDok – haben Sie die zentralen Prozesse Ihrer IT-Abteilung im Griff. Egal, ob Sie Ihren Mitarbeitern eine bessere Bedienung der wichtigsten Software-Oberflächen vermitteln, einen Standard in der IT-Beschaffung entwickeln oder Verantwortlichkeiten sammeln wollen – in Ihrer zentralen Wissensdatenbank sind alle Informationen auf dem aktuellsten Stand zu finden.

Gerade in der sich rasch verändernden IT-Welt kommt es darauf an, dass alle Mitarbeiter jederzeit auf das bereits vorhandene Wissen im Unternehmen zurückgreifen können. Denn Ihr Knowhow ist Ihr Vorteil und das muss im Arbeitsalltag effektiv zum Einsatz kommen können.

Beispiele zu Wissensdokumenten für die IT-Abteilung

  • Tipps & Tricks zur Software-Bedienung
  • Verantwortlichkeiten in der IT-Umgebung
  • Abläufe zur Beschaffung
  • Anleitungen zu Standardabläufen

Weitere Beispiel- und Musterdokumente für den sofortigen Einsatz und Überblick finden Sie in unserer Musterdatenbank.

Mit Hilfe der ausgesuchten Musterdokumente können Sie sofort mit dem Aufbau Ihrer Wissensdatenbank beginnen. Als Vorlage oder Inspiration sind sie fixer Bestandteil ab dem ersten Arbeitstag mit WBI.

Wissen erfassen, verteilen, nutzen und sichern.

Nutzen Sie Ihr Wissen mit WBI Wissens­­management

Abläufe auf einen Blick

Alle Abläufe zu den laufenden Aktivitäten sind zentral abgelegt und immer auf dem aktuellsten Stand. So können Sie bei Abweichungen rasch reagieren.

Die Experten sofort finden

In IT-Abteilungen kommen Menschen mit unterschiedlichen Kenntnissen zusammen, deren Zusammenspiel wichtig für alle Abläufe ist. Mit WBI ist auf einen Blick ersichtlich, wer über welches Wissen verfügt.

Neue Mitarbeiter schnell eingeschult

Neue Mitarbeiter können sich in der Wissensdatenbank schnell zu den laufenden Projekten einlesen und haben von Beginn weg einen guten Überblick. Dadurch können sie rasch in ihrem Aufgabenbereich mitwirken.

Musterdokumente.

WBI Musterdokumente für die IT

Die WBI-Wissensdokumente aus der Praxis einer großen IT-Abteilung bieten den idealen Einstieg in Ihr Wissensmanagement.


Vorlage Softwareevaluierung

Entscheidungsgrundlage zur Auswahl des richtigen Software-Anbieters.

Datenschutz­grundverordnung

DSGVO: Für den rechtmäßigen Umgang mit personen­bezogenen Daten.

Richtlinie
Kennwörter

Gewährleistung der Datensicherheit auf allen Rechnern der Organisation.

Skype: Business Meeting aufsetzen

Click-by-Click Anleitung zum Aufsetzen und Starten einer Telefonkonferenz.

 

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