WBI Anwendung.

Wissens­management für die Versicherungs­branche

Schaffen Sie sich entscheidende Wettbewerbsvorteile im Versicherungsbereich mit der umfassenden Komplettlösung von WBI Wissensmanagement.

WBI Branchenlösung: Versicherungsagenturen/-makler

Vorsprung mit WBI

Mit dem Herzstück der WBI Methode, dem Wissensdokument (WiDok) verschaffen Sie sich entscheidende Vorteile in der Versicherungsbranche.

Schnelle Reaktionszeiten und immer aktuelle Daten sind entscheidend für den Erfolg von Versicherungen und ihren MitarbeiterInnen. Um dies zu gewährleisten, ist eine zentrale, lebendig gestaltete Wissensdatenbank von immenser Bedeutung. Denn nur auf das bereits gesicherte Wissen können Sie sich verlassen. Und Ihre Kunden haben das verdient.

Beispiele zu Wissensdokumenten für Versicherungen

  • Abschluss- Folge- und laufende Provision
  • Bestandssicherung
  • Schadenmeldungen
  • Besichtigungsprotokoll
  • IDD Richtlinien
  • Vorlagen für Swotanalysen
  • Schadenbeispiele
  • Berechnung von Fixkosten in der Betriebsunterbrechungsversicherung
  • Verjährungsverzicht
  • Tipps und NoGo´s für den Umgang mit Passwörtern
  • Betriebshaftpflichtversicherung

Weitere Beispiel- und Musterdokumente für den sofortigen Einsatz und Überblick finden Sie in unserer Musterdatenbank.

Mit Hilfe der ausgesuchten Musterdokumente können Sie sofort mit dem Aufbau Ihrer Wissensdatenbank beginnen. Als Vorlage oder Inspiration sind sie fixer Bestandteil ab dem ersten Arbeitstag mit WBI.

Wissen erfassen, verteilen, nutzen und sichern.

Vorteile von WBI für Versicherungsagenturen/-makler

Immer aktuell

Mit WBI halten Sie Ihre Provisionen, die Bestandspflege und Ihre bestehenden Kunden immer auf dem aktuellsten Stand. Das bedeutet für Sie:

  • Verringerung der Rückfragen und Provisionsreklamation
  • Weitergabe von Provisionberechnungsregeln ans Backoffice – ohne lange Erklärungen
  • Umsatzsteigerung durch die Verhandlung von 10tel Provisionen und Hochrechnung auf den Bestand

Vorsprung in der Beratung

Mit WBI werden Fehler vermieden, die Lernkurve bei interner Ausbildung gesteigert und die Ausbildung neuer MitarbeiterInnen vereinfacht. Und noch viel mehr:

  • Beratungsfehler und Haftungen vermeiden, da Sie dank webbasierter Wissensdatenbank weltweit Zugriff auf ihre notwendigen Dokumente haben und diese auch dem Kunden vor Ort zu Verfügung stellen können
  • Bilden Sie Ihr Backoffice oder Ihre Lehrlinge mit wenig Zeitaufwand zu guten BeraterInnen aus, da diese nicht nur auf Wissensvorlagen sondern auch auf die erstellen Wissensdokumente Zugriff haben
  • Steigern Sie die Lernkurve Ihres Backoffice in dem Sie sie eigene Wissensdokumente erstellen lassen und gewinnen Sie dadurch mehr Zeit für die Kundenberatung
  • Sie brauchen weniger Zeit für die Terminvorbereitung und beraten beim Kunden effektiv sowie effizient, da Sie auf Wissensdokumente zurückgreifen können
  • Minimierung von Datenschutzverstößen dank neuester gesetzeskonformer Vorlagen

Schneller reagieren

Im Schadensfall kann mit WBI schneller reagiert werden:

  • Schnellere Entschädigung, da Sie von Anfang an alle notwendigen Dokumente dem Versicherer übermitteln können
  • Weniger Diskussionen bei Versicherungsleistungen, da Sie auf Schadenbeispiele zurückgreifen können, die Bezug auf die Versicherungsbedingungen nehmen
  • Einfaches Delegieren an Ihr Backoffice, da der Schadenmeldeprozess klar und transparent in einem WiDok zusammengefasst ist

Sie wollen mehr erfahren?

Sichern Sie sich einen kostenlosen Download des WBI Buches, in dem genau beschrieben wird, wie Sie mit Ihrem Wissensmanagement sofort loslegen können:

Unternehmens­führung mit Wissensmanagement

In der zweiten und erweiterten Auflage beschreibt Guntram Meusburger auf über 230 Seiten noch detaillierter, wie Wissensmanagement in der Praxis funktioniert und in jedem Unternehmen einfach integriert werden kann.

WBI-Buch-Vorderseite

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